Умови продажу
Редакція від 28.10.2026
Ці Умови визначають порядок оформлення, оплати, доставки та повернення товарів, придбаних на сайті amaranth-kiwich.com.ua. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Умовами та погоджуєтеся з ними.
1. Продавець
Продавець: ФОП Бойчук Лариса Василівна.
РНОКПП / код ЄДРПОУ: 2742710225.
Адреса: Україна, м. Київ.
Телефон: +38 (067) 195 55 20.
Email: Kiwichamaranth@gmail.com.
Продаж товарів здійснюється відповідно до Цивільного кодексу України, законів України «Про електронну комерцію» та «Про захист прав споживачів».
2. Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється на Сайті через кошик. Покупець обирає товари та фасування, вказує контактні дані, спосіб доставки й оплати.
Після оформлення замовлення отримує номер. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Продавцем. За потреби ми звʼяжемося з вами, щоб уточнити деталі.
Покупець відповідає за достовірність наданих даних. Якщо дані неповні або неточні, строки виконання замовлення можуть змінитися.
3. Ціни
Ціни на Сайті вказані в гривнях. Вартість доставки до ціни товару не входить і оплачується окремо за тарифами перевізника.
Продавець може змінювати ціни на Сайті, однак ціна вже оформленого й підтвердженого замовлення не змінюється.
4. Оплата
Доступні способи оплати:
- повна оплата на рахунок Продавця за реквізитами, які показуються після оформлення замовлення;
- часткова передоплата на рахунок Продавця, а решта суми — під час отримання посилки накладеним платежем (перевізник стягує комісію за переказ коштів). Для доставки за кордон доступна лише повна оплата.
У призначенні платежу Покупець вказує: «Оплата за товар, замовлення №…» із номером свого замовлення.
Якщо оплата чи передоплата не надійшла протягом 3 робочих днів, Продавець може скасувати замовлення, попередньо повідомивши Покупця.
5. Доставка
Доставка здійснюється Новою Поштою або Укрпоштою по Україні, а також за кордон за попереднім погодженням. Терміни й порядок доставки описані на сторінці Доставка та оплата. Ризик випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту отримання посилки.
6. Отримання та перевірка
Під час отримання перевірте цілісність пакування та відповідність вмісту замовленню у присутності працівника служби доставки. У разі пошкодження чи невідповідності складіть акт із перевізником і повідомте нас — ми допоможемо вирішити питання.
7. Якість продукції
Уся продукція відповідає вимогам законодавства України щодо безпечності та якості харчових продуктів. Склад, маса нетто, дата виготовлення, строк придатності й умови зберігання зазначені на упаковці. Дотримуйтеся рекомендованих умов зберігання.
8. Повернення та обмін
Харчові продукти належної якості обміну та поверненню не підлягають: право на обмін товару належної якості (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів») поширюється лише на непродовольчі товари.
Якщо ви отримали товар неналежної якості (пошкоджене пакування, порушена цілісність, товар не відповідає замовленню), повідомте нас якнайшвидше в межах строку придатності, додавши фото товару та упаковки. Ми замінимо товар або повернемо кошти відповідно до законодавства України.
Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, або на банківську картку Покупця.
9. Відповідальність сторін
Продавець не несе відповідальності за затримку доставки з вини перевізника, а також за невиконання зобовʼязань через обставини непереборної сили (форс-мажор). Сторони докладають зусиль, щоб вирішувати всі питання шляхом переговорів.
10. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець дає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
11. Інші умови
Продавець може оновлювати ці Умови; нова редакція набирає чинності з моменту публікації на Сайті й не поширюється на вже підтверджені замовлення. Спори, які не вдалося вирішити шляхом переговорів, розглядаються відповідно до законодавства України.